あなたが変わる「話し上手」の法則

はじめに

「あなたが変わる「話し上手」の法則」を読みました。この本は現在受けているコーチングの先生に薦められた本です。喋りは得意ではないので、本書で基本を勉強。

あなたが変わる「話し上手」の法則

本書のポイント

本書のポイントだと感じた部分を抜粋。

• 誰もが抱える「話し方」の悩み
  • 緊張して頭が真っ白になる
  • 話が脱線してばかり
  • 最初から細かいことを話してしまう
  • 結論を後回しにしてしまう
  • 聞き手の立場を忘れてしまう
• 「自分が聞き手になったら？」の視点が重要
• 話し方を変える２つのポイント
  • 何を話すのか？
    • 「聞き手が興味・関心を示してくれることは何か」をあぶりだす
  • どのように話すのか？
    • 伝えたい内容を、どのような順番で話すのか
• タイトルの極意は三つ
  • 伝えたい内容をハッキリ簡潔に表現したタイトルにする
  • 「早く聞いてみたい！」という気持ちにさせるタイトルにする
  • 「聞き手にとってのメリット」を入れ込んだタイトルにする
• 話の順序はトップダウンで
  • 細部を後回しにして、全体像や重要なことを先に話す
• PR法
  • ポイント・意見(結論)を話す
  • 次に理由を話す
• PREP法
  • ポイント・意見を話す
  • 理由を話す
  • 具体例を話す
  • 最後にもう一度ポイント・意見を話す
• SDS法
  • 聞き手に、これから何を話すかを要約して話す
  • 本論を実際に詳しく話す
  • 最後にもう一度何を話したのかをまとめる
• 物語法
  • 今まではどういった事例・流れ・背景があったのかを話す[過去]
  • その結果、現状はどうなっているのかを話す[現在]
  • その現状に対して、何を提案するのかを話す[提案]
  • その提案が実現したら、どのような明るい未来が訪れるのかを話す[未来]
• 表現に磨きをかける三つのポイント
  • 表現の引き出しをたくさん用意する
    • 比喩を巧みに使いこなす
    • 数値やデータを示して、聞き手を納得させる
    • 引用を上手く使うと、話に説得力が生まれる
    • 「たとえば・・・です」といった具体例を使う
    • 自分の体験談を話すとリアリティと説得力が増す
    • 上手にエピソードを使う
  • 自分の声を100％有効活用する
    • 話が上手な人の「マネ」をする
  • ボディーランゲージで聞き手の心をつかむ
    • 身振り手振りは大きめに

感想

本書では多くの人が陥る失敗の原因、それを克服するための心構え、そして実際に話をするときの参考になる「型」が紹介されています。話すことに苦手意識を持っている人(私も含め)は、まずは本書で紹介されている型を身に付けてから、自分なりの個性を出していくのがいいでしょう。

上手に話すには訓練が必要です。でも、話し方って学校では大抵教えてくれませんよね。私は教わりませんでした。知識だけじゃなくて、話法や勉強法とかも教えていいと思うんですけどね。「正解」が1つじゃないから、教科書は作りにくいですけど。